Preguntas más frecuentes

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¿Cómo personalizo un lienzo en su sitio web?

Puedes personalizar tu lienzo con solo unos pocos clics. Después de seleccionar
el tamaño de lienzo que desee, cargue su imagen de alta resolución o ingrese
Tu texto personalizado. Si necesita ayuda o tiene solicitudes específicas, comuníquese con nuestro equipo de soporte.

¿Cuáles son los tiempos y costos de envío de mi pedido?

Ofrecemos opciones de envío estándar y acelerado gratuitas. El envío estándar suele tardar entre 3 y 10 días hábiles, mientras que el envío acelerado puede acortar este tiempo. Los costos de envío se calculan al finalizar la compra y varían según el método de envío y el destino.

¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido una vez enviado?

¡Absolutamente! Una vez que su pedido esté en camino, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Utilice este número en la página de seguimiento de nuestro sitio web para mantenerse actualizado sobre el viaje de su paquete hasta su puerta.

¿Cuál es su política de devolución y reembolso para artículos personalizados?

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no podemos aceptar devoluciones a menos que haya defectos en el producto. Si hay algún problema con su pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su artículo y estaremos encantados de ayudarle.